Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные собирает Wardrobe, когда вы пользуетесь сайтом wardrobe.am и приложением Wardrobe для iOS и Android, зачем мы их собираем, кому передаём и какой у вас есть выбор. Слова «Wardrobe», «мы» и «нас» здесь означают команду, которая развивает сервис.

1. Чем занимается Wardrobe

Wardrobe сравнивает цены на товары модных брендов в их официальных интернет-магазинах в разных странах и сообщает, когда цена снижается или нужный размер снова появляется в наличии. Товары вы покупаете на сайтах самих магазинов: Wardrobe ничего не продаёт. Если мы добавим новые сервисы, которым нужны другие данные, мы обновим эту политику до их запуска.

2. Какие данные мы собираем

Аккаунт. Когда вы создаёте аккаунт, мы получаем ваш адрес электронной почты, имя и пароль, а если вы входите через Google, имя и адрес электронной почты нам передаёт Google. Пароль хранит только наш сервис входа, и только в виде, из которого его нельзя восстановить, поэтому прочитать его не может никто, в том числе мы. В личных данных вы также можете указать телефон, пол и дату рождения. Ещё мы храним язык, на котором вы пользуетесь Wardrobe, чтобы писать вам на нём.

Что вы сохраняете и публикуете. Ваше избранное, коллекции и оповещения о цене (товар, размеры и страны, за которыми вы следите), а если вы участвуете в программе Wardrobe Creator — профиль автора: имя пользователя, отображаемое имя, описание и ссылки на соцсети.

Рассылка. Если вы подписались — ваш адрес электронной почты и пол. Аккаунт для этого не нужен.

Что вы смотрите и ищете. Недавно просмотренные товары и коллекции: на вашем устройстве, а когда вы вошли в аккаунт, — ещё и в аккаунте, чтобы список был доступен на других ваших устройствах. Мы также считаем, сколько раз просматривают каждый товар и каждую коллекцию; эти суммы с вами не связаны. Ваши поисковые запросы передаются нам, чтобы найти результаты, а недавние запросы хранятся только на вашем устройстве.

Технические данные. IP-адрес, тип браузера и устройства, отчёты об ошибках. IP-адрес помогает нам защищать Wardrobe от злоупотреблений (например, от слишком большого числа запросов с одного адреса) и засчитывать просмотр гостя только один раз. Для вашей безопасности сеансы входа хранят устройство и IP-адрес, с которых они начаты, а мы записываем, когда вы последний раз входили в аккаунт и пользовались Wardrobe.

Аналитика сайта. На сайте сервисы аналитики записывают, как используются страницы, в том числе ваши действия на странице, но без того, что вы вводите. Подробнее — в Политике использования файлов cookie. В приложении сервисов аналитики нет.

3. Как мы их используем

• чтобы обслуживать ваш аккаунт и функции, которыми вы пользуетесь: избранное, коллекции, оповещения о цене и страницы авторов;
• чтобы отправлять письма, о которых вы просили: оповещения о цене и наличии, письма об аккаунте (например, подтверждение адреса или сброс пароля), а если вы подписались — рассылку;
• чтобы помнить ваш язык, валюту цен и раздел и показывать недавно просмотренные товары первыми;
• чтобы защищать Wardrobe и предотвращать злоупотребления;
• чтобы находить и исправлять ошибки и понимать, как используется Wardrobe, чтобы делать его лучше;
• чтобы выполнять требования закона.

Мы не продаём ваши персональные данные.

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные, чтобы предоставлять сервис, на котором вы зарегистрировались; с вашего согласия, которое вы можете отозвать в любой момент (например, для рассылки или файлов cookie); в наших законных интересах — чтобы Wardrobe был безопасным и становился лучше; и когда этого требует закон. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Армения «О защите персональных данных».

5. Кому мы их передаём

Поставщикам услуг, которые помогают нам работать (хостинг, отправка писем, отслеживание ошибок и аналитика) и могут использовать данные только для этого.

Другим людям видно то, что вы публикуете: профиль автора и «публичные» коллекции видны всем, а коллекции «по ссылке» — всем, у кого есть ссылка. Ваши «личные» коллекции, избранное и оповещения о цене видны только вам.

Магазинам. Когда вы открываете товар на сайте магазина, вы покидаете Wardrobe, и действует политика конфиденциальности этого магазина. Мы не передаём данные вашего аккаунта магазинам и службам доставки. Фотографии товаров загружаются напрямую с серверов брендов, поэтому им виден ваш IP-адрес.

Государственным органам — когда этого требует закон или чтобы защитить права и безопасность наших пользователей и Wardrobe.

Если Wardrobe перейдёт к другой организации — например, к компании, созданной для его работы, — ваши данные перейдут вместе с ним, и эта политика продолжит действовать.

6. Где обрабатываются данные

Мы и наши поставщики услуг можем хранить и обрабатывать ваши данные за пределами Армении. Мы работаем только с поставщиками, которые обязуются их защищать.

7. Как долго мы их храним

Мы храним данные, только пока они нужны для целей, описанных выше, или пока этого требует закон. Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт, данные рассылки — пока вы не отпишетесь, а технические данные — только пока они нужны для безопасности и устранения неполадок. Удалённый аккаунт можно восстановить, если снова войти в течение 7 дней; после этого он удаляется навсегда вместе со всем, что в нём сохранено, а через ограниченное время удалённые данные исчезают и из резервных копий. Данные на вашем устройстве хранятся, пока вы их не очистите или не удалите приложение.

8. Ваши права

Вы можете посмотреть и исправить личные данные в аккаунте, а удалить аккаунт — на странице «Вход и безопасность». Удалить оповещения о цене и отписаться от рассылки можно в любой момент; после отписки письма об аккаунте и настроенные вами оповещения о цене продолжат приходить. Вы также можете запросить копию своих данных, попросить исправить или удалить их, возразить против их использования или ограничить его либо отозвать согласие: напишите на support@wardrobe.am.

9. Безопасность

Мы защищаем ваши данные шифрованием соединений, хранением паролей в виде, из которого их нельзя восстановить, и доступом только для тех, кому он нужен. Полностью защищённых систем не бывает, но мы делаем всё, чтобы ваши данные были в безопасности, и быстро примем меры, если что-то пойдёт не так.

10. Дети

Wardrobe не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, напишите нам, и мы их удалим.

11. Изменения политики

Все изменения мы публикуем на этой странице с новой датой последнего обновления. О существенных изменениях мы сообщим на сайте, в приложении или по электронной почте.

12. Контакты

Вопросы об этой политике и ваших данных: support@wardrobe.am.